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“裸体商品”:下一个共振效应?

2021-09-09 13:23:40

“不能在雪山附近大声说话”!

因为声音发出的频率会通过空气传递给积雪层,引起山峰上积雪层的振动,当声音振动的频率接近于积雪层振动的频率时,产生共振现象,引发大雪崩。

正如20世纪80年代起步的国内保健品行业,在起步初期经历了一场莽荒生长的时期,许多在现在听起来匪夷所思、无所不能的疗效,都渗透在产品售卖的话术之中,引发了保健品行业的大雪崩,而这也早早地透支了消费者对保健品行业的信任度……

01 以透明行为共振,重建行业信任

“共振效应”也许大多数人都非常陌生,但却能以点至面以最小的动作实现最大的影响。对于有些事物,不在于你对它的作用力的大小,而关键在于找准了它的脉搏。由于共振效应的存在,也有可能产生微小的扰动就带来巨大影响的情况,又比如雪崩。

汤臣倍健这家以科学性和品质拉开差异化竞争优势的企业,就正通过功效透明、原料透明、生产透明的全面“裸体行为”,向消费者极致敞开,带动行业形成良性共振,重建被透支的国内保健品行业信任度。

而这“坦诚到赤裸”的行为,也赢得了市场的真切反馈。据欧睿数据显示,2020年汤臣倍健以10.3%的市场份额位居中国维生素与膳食补充剂行业第一位,2021年,市值一度突破600亿,超越康宝莱,斩获全球VDS行业第一市值。

02 功效透明,与消费觉醒年代产生共振

汤臣倍健所面对的这一届养生青年很清楚自己要什么,不要什么。

今年25岁、在互联网公司工作的Stephen,在他办公桌右边的蛋白粉罐子上贴了一张便利贴,上面写着一串“火星数字”——≈2:3 17aa=40°C  ∑10g/d .

这个被他昵称为“史提芬密码”的不等式改编自汤臣倍健蛋白产品的一个研究结论,翻译原文是:“≈2:3科学配比动植物双蛋白,富含17种氨基酸(amino acid),40°C温水冲泡,每天共需摄入10克“——Stephen喜欢这样直接的表述,当不相干的信息都被泯灭,真正重要的自会浮现。

而今年26岁的汤臣倍健,也早已习惯以这样敞开的方式回应受众需求。尽管以上有关蛋白粉价值的总结基于长达16年不间断的数据验证,但她正努力将不相关信息剥除,以第三方的中立视角和客观实验,用亮化和量化的方式,将核心信息直接呈现给用户。

这种简单直接的方式,成功捕捉了主流消费群体的真实需求,与消费者产生了共振。

不得不提,这背后,是汤臣倍健对于产品功效严谨的态度!

一篇由南方医科大学发表于《华南预防医学》的论文揭示,汤臣倍健曾对当时生产的蛋白质粉产品全面展开氨基酸评分、蛋白质粉评分、实验动物成长评价、细胞吸收利用率评价等维度的实验后,结果显示其真消化率>90%。

信息来源:《某蛋白质粉的营养价值评价》

以功效为核心的大单品健力多,据了解,在产品上市之前,汤臣倍健开展了长达3年数百人食用跟踪,直至得到“健力多@氨糖软骨素钙片配合康复锻炼,可以明确改善膝关节骨关节炎的疼痛和功能,没有严重并发症发生”的试验结果后,汤臣倍健才全面推出第一个聚焦骨关节细分领域的大单品健力多。

信息来源:《氨糖软骨素钙片对膝关节骨关节炎的作用研究》

作为一家负责任的企业,汤臣倍健始终以科学、理性的目光,遵循可视可验证的研发原则,提供可量化、有科学根据的参数和选择标准。

资料了解自内部人员及企业网站整理

03 “裸体商品”,在“共振”中造“共振”

如果说“裸体商品”是保健品行业中的“共振效应”,那么“全球原料追溯系统”就是“共振”中的“共振”。

2012年,汤臣倍健开始搭建“全球原料追溯系统”,在这个系统中,甄选自全球23个国家的 100多种营养原料,每一款原料和产品都有专属ID,可以实现双向查询,任何一位消费者甚至吃瓜群众都可以毫无困难地以“guest”(游客)身份进入其全球原料追溯系统,并在他们的“营养联合国地图”上,准确地找到手中那瓶葡萄籽或者鱼油产品的原料故乡,以及游历了哪些国家地区,最终被送到了哪里。

(葡萄籽溯源流程图——原产地:法国(香槟区);批号:CAO1176-190201;原厂家批号:18499;生产:汤臣倍健透明工厂;透明工厂到货日期:2019-02-19;)

早从那时开始,汤臣倍健就决心做一家极致敞开的企业,除了“全球原料追溯系统”,更在位于广东珠海的生产基地建造了首个“透明工厂”,以近乎“全裸”方式将原料和生产全过程置于公众视线范围。

在这个没有遮挡的透明空间里,消费者可以清晰地看到每一颗鱼油从如何在原料仓库被领用、到如何被送上产线加工、到如何被紧密包装、再到如何被精细检测等一个个行动路径。

2018年,汤臣倍健“透明工厂”成为国家AAAA级旅游景区。至今3年时间里,超过96万人在这里用肉眼参与了一颗鱼油、一瓶葡萄籽或一罐蛋白粉的诞生故事。

04 “裸体商品”将掀起一场行业共振

消费者中心主义的力量正在崛起,“一路向C”则是新时代背景下更为清晰的前行路径。面对终将到来的消费者“觉醒时代”,以汤臣倍健为样本的“裸体商品潮”,能否掀起保健品乃至其他行业的行业共振?能否足以支付过往保健品行业透支的信任值,使之成为未来食品、营养补给以及其他行业的新常态?

在保健品充满迷雾的今天,汤臣倍健以科学为步履,从产品的透明,走向需求的透明。利用人群数据库、知识图谱、智能算法等技术,洞悉每个需求迥异的个体,去实现营养的透明化补充的做法,正是汤臣倍健提出的“极致科学精神”和“极致产品力”,正是在未来将会引起共振的做法。

自2016年提出精准营养战略以来,汤臣倍健至今投入超千万元,成立了由十余位博士领头的200人科学家团队,并联合中国科学院上海营养与健康研究所、荷兰国家应用科学研究院等世界前沿科研机构开展营养科学研究。

一家引领未来的公司,不应当只是顺应潮流和趋势,而应当做先行者、做少数派,创造趋势和引领需求。虽然透明化对当下大多数企业来说,依然是一件正确但困难的事,但可以肯定的是,透明度将代表企业和品牌发展的新未来。

汤臣倍健在科学营养战略层面的蓄力,以科学加持营养,用透明破除信任危机,引领行业良性向上生长,启发消费者如何健康生活,这才是汤臣倍健乃至整个行业的未来主义。