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合作医院超3000家!平安健康(检测)中心获年度中国高品质医疗服务创新奖

2022-11-14 13:50:00

2022年11月11-12日,由看医界传媒、上海交大社会医疗机构研究所主办的2022上海医交会(第五届全国医交会-第五届品牌医疗赋能博览会)隆重举办,平安健康(检测)中心荣获“2022年度中国高品质医疗服务创新奖”。

本次评选调研超过数百家医疗机构,2022上海医交会-品牌医疗颁奖典礼组委会从行业认可度、诊疗服务品牌、诊疗服务创新三个维度全面评价机构医疗服务情况,平安健康(检测)中心凭借完整的医疗服务链条、差异化的专业优势、可靠坚实的医疗质量从参评机构中脱颖而出。

2022年,平安集团明确了“综合金融+医疗健康”双轮驱动战略,在借鉴联合健康发展模式的同时,进行了丰富的本土实践,创新探索“管理式医疗+家庭医生+O2O”模式。

作为中国特色管理式医疗的重要线下抓手,平安健康(检测)中心在保证基础优质医疗的基础上,开发了市场稀缺的全流程医疗服务解决方案,将筛查、诊断,与入院治疗相连接,打通全病程,突破严肃医疗与消费医疗壁垒,融合医疗生态能力,调动海内外优质医疗资源,以疾病早筛为入口,完善“筛-诊-疗”服务要素,丰富医疗服务场景。

质量提升:坚守医疗初心,精益管理运营

今年,平安健康(检测)中心携手国内呼吸疾病“天花板”广州呼吸健康研究院,组建胸外科复杂疾病诊疗联盟,共同提升胸外科复杂疾病的诊断与治疗水平。作为协作平台,平安健康(检测)中心在全国范围内负责胸科复杂疾病的初筛,为阳性患者提供就医协助服务,直通名医名院,一解就医后顾之忧;9月落成的青岛检测中心,与“国医大师”石学敏院士共同建立国医文化传承工作室,持续深耕中医专科建设,为患者提供全国范围内的高质量诊疗服务;旗下自营医学检验实验室接连通过ISO15189质量管理体系、NCCL和SCCL质量评价等国家级评审......

筛查提早一步,健康长久一点

以宫颈癌为例,早筛是有效预防和逆转宫颈癌的重要途径。平安健康(检测)中心在全国多地开设女性健康中心,一方面依据权威疾病指南,采用液基细胞学和高危型HPV检测的方法筛查子宫颈癌,采用乳腺超声结合乳腺X线进行乳腺癌筛查,进一步提高疾病检出率,同时,将所在地、市适龄妇女两癌筛查和体检工作整合,扩大受益人群,提高当地服务标准;另一方面与基层医疗机构机构合作,开展医技培训,培养宫颈细胞学、乳腺超声等中心强势学科的专业技术人员。

深耕影像诊断,聚焦疑难杂症

精准的影像诊断、严谨的会诊分析,能使疾病关口前移,让“看病”这件事变得简单。在一次体检后,X女士看到报告上注明“肺部有不明原因阴影”,为了确认肺部具体情况,她来到平安健康(检测)中心进行精密检查。影像学表现为左肺上叶胸膜下及右肺下叶各见多见微小结节灶。影像学诊断为左肺下叶结节,恶性可能性较大。中心立即组织专家会诊,确诊为恶性结节,建议X女士尽快进行手术治疗,并帮助她对接当地三甲医院。后续,她在该医院进行了肿瘤切除手术并淋巴结清扫术,术后两年多的时间里,X女士在中心完成了她全部4次的术后随访复查。

通过类似的一站式综合医疗服务,平安健康(检测)中心针对性地推进重病专项筛查,以3.0T磁共振、256排低剂量螺旋CT等完备的大型医疗设备支撑医疗质量,以自有专家团队会诊,提出建议指南,协助推进下一步治疗;打通复杂疾病的全病程管理,满足消费者从预防到诊断再到治疗的多维健康管理需要,打通医疗服务链条的“最后一公里”。

服务升级:高品质、一站式医疗服务解决方案

优质医疗服务的本质就是简化就医流程,平安健康(检测)中心依托坚实医疗质量,提供专业精准的诊断,并为患者完成信息检索、定制就医方案,“1对1”陪诊协助就医,给患者一个省时、省心又省钱的方案,避免急病乱投医。

平安健康(检测)中心在原有自建百人影像医技专家团队基础上,开发特色专科,签约全国临床医疗专家,通过1V1问诊、MDT会诊、全国与属地转诊、学术合作等方式,面向全国提供高质量诊疗服务,并与平安医疗生态圈一起不断延展线上线下医疗服务场景,帮助患者直通北上广名院,合作医院超过3000家,其中三级医院近85%,涵盖各类专病学科。

本次获奖,标志着以医疗质量和优质服务为基础的高端医疗模式已经受到市场和行业的认可。未来,平安健康(检测)中心将持续输出个性化、多维度、全流程的高端医疗服务样本,构筑医疗生态圈独树一帜的专业品牌。