网络技术让“智能”贯穿生活，互联网的发展带动全行业转型升级，新技术与新思维思维能否让医疗行业转型升级，能否解决患者“看病难、看病贵”的问题?

　　10月15日，微脉正式入驻湖州市中心医院,协助中心医院打造了新型互联网就医服务平台，创造了新的医疗服务模式。与此同时，微脉APP医生端本周也将上线。这些创新举措，会给患者带来哪些福音?

　　互联网+院内服务升级

　　缓解“三长一短”难题

　　|湖州市中心医院|

　　以往在传统医院就医，患者预约挂号时间长，排队缴费时间长，等候取药时间长，医生看病时间短，为了解决这些就医过程中的“三长一短”难题，微脉结合湖州市中心医院实际情况，利用互联网技术，帮助医院和患者实现优质的在线预约挂号、数据查询、综合支付等功能。在线解决就医过程中的“三长一短”难题，简化就医流程，节省就医时间，增强患者就医好感度和便捷度。

　　同时，以中心医院统一部署的形式安排符合条件的医生入驻微脉APP，实现院方认可的线上问诊咨询服务，突破地域和时间的局限，及时解决患者当下的问题，建立医生与患者的长期联系。通过“微脉”建立本地化基于信任的医患连接，让专业水平、经验能力、服务口碑更好的医疗服务者获得更多的认同感、成就感、自豪感，并提升自身的服务价值。

　　在解决“三长一短”的基础上，微脉还助力湖州中心医院以患者为中心打造了网络远程问诊、病历复印、处方外配、体检项目定制等服务。

　　网络远程会诊

　　实现基层患者本地远程就医

　　|湖州市中心医院远程会诊|

　　据院方全科主任-赵费敏主任介绍：“一位来自杨家埠街道塘口社区的52岁女性患者，尿检异常半年多，并有高血压十余年。在塘口社区服务中心就诊时，全科医生钱敏燕医生建议湖州市中心医院肾内科进行会诊。通过最新部署的远程会诊软件，通知中心医院的肾内科范德墉主任工作室，该室的黄馥菡医生接诊后，双方通过远程会诊软件快速完成视频会诊，给患者提供了妥善的治疗方案。”

　　湖州市中心医院成立的城市健康联盟，包括4个分院5个社区。在联盟的基础上，湖州市中心医院与微脉联手打造的网络远程会诊治疗解决方案，实现基层(4个分院5个社区)患者不用到中心医院就可以在本地找到中心医院的专家，同时中心医院专家不用离开自己的诊室就可以为基层老百姓提供网络诊疗服务，节省时间，方便就医，高效解决了因距离而导致误诊的难题。

　　病历复印+处方外配

　　让医疗服务形成闭环

　　|微脉APP截图|

　　患者在复诊检查时，病历是最重要的复诊资料，尤其时跨院复诊或者治疗时，病历就是病因的“来龙去脉”。携带病历不便以及病历丢失的情况不在少数，导致诊疗没有达到预期效果，影响后期康复。如何实现“让病历跟着人走”?

　　微脉APP在湖州市中心医院上线了“病历复印”功能，随时随地打印病历，彻底解决“病历找不到”的麻烦，无论是在哪家医院，患者都可以进行病历复印。同时，保险公司可以直接在线上提取被保人的就诊病历，实现快速理赔。

　　针对异地患者就诊后携带药品不方便的问题，微脉助力医院上线处方外配服务平台，异地患者可选择当地药房实现“中心开方、本地取药”。除了方便异地取药，在医院药房药品短缺的情况下，还可进行院外药房补充配药，也满足本地患者及时治疗的需求。

　　湖州市中心医院是浙北第一家实现远程会诊、病历复印、处方外配功能的医院。

　　体检项目自主定制

　　满足患者个性化需求

　　及时治疗固然重要，病前预防也必不可少，上医治未病，相对于对病患的诊治，病前预防和定期体检得到越来越多医患的重视。以往，医院常规体检项目都是体检科设定好的，而湖州市中心医院联合微脉提出的创新，则是在医院原有的检查项目之上，让患者可根据自己的实际需求自主定制体检项目。

　　患者通过微脉APP自主选择和定制自己的专属体检内容，满足了人们个性化服务需求，做到有病及时治，没病早预防。在满足用户个性化需求检查的同时，医院的服务质量、患者满意度双向提升。

　　建设互联网医院

　　让患者“最多跑一次”

　　|微脉互联网医院应用场景演示图|

　　湖州市中心医院率先探索组建各种医联体模式，在“双下沉、量提升”的指导思想下，以优先建立完善分级转诊系统为突破口，在城市健康联盟之间建成患者诊疗信息及医院医疗资源信息等互联互通的网格式线上医院。

　　在不久的将来，“湖州市中心医院微脉互联网医院”将正式落地，未来的“湖州市中心医院微脉互联网医院”可实现看病少排队、付费更便捷、检查少跑腿、取药更智能、住院更省心、急救更快速、商保理赔更方便、病案复印零跑腿、转诊更顺畅、网络门诊十大功能,真正实现“一网到底”的建设初衷，实现患者“最多跑一次”的发展目标。

　　目前，微脉将“互联网+新医疗”的微脉模式延伸至全国17个省份，70余个合作城市，500家合作医院，平台用户近千万，服务覆盖超1.5亿人口，吸引了5万名医生在平台上提供各类医疗健康服务。在这张漂亮的成绩单背后，是微脉始终坚持走“本地化+信任医疗”路线的成功实践。

　　微脉在响应国家“互联网+医疗”创新的号召的同时，助力医院服务做优“存量”做大“增量”，同时也切实践行着“让医疗健康服务不再难的”企业使命，让当地老百姓享受到更具个性化、更优质便捷的就医体验。