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母亲节,Swisse怎样帮你把“爱”说出口?

2019-05-14

  在母亲节的温馨氛围中,作为H&H(健合)集团旗下,澳大利亚领先的自然健康品牌Swisse,希望妈妈们可以更好地享受健康生活及快乐人生。Swisse在微博发起了一场有趣的#你被你妈嫌弃了吗?#话题讨论,引起了众多品牌共同转发议论,更勾起了许多网友自身与母亲的故事回忆,一度成为热门话题。

  归根溯源,爆发“被妈妈‘嫌弃’时刻”打榜话题的根本,在于Swisse对母亲人群的时刻关注。近年来,消费主义下的节日效应日益流行,人们更多的时候把母亲节这样的日子过成了一场“秀”。而且在国内,无论父母与子女,大多数表达的关爱,都是内敛含蓄的,每个人都只是把爱藏在了心底。如何打破“沉默”与“作秀”,也就成为了Swisse一直思考的命题。

  营造情感窗口 多方位视角为爱发声

  将感恩之情落到实际行动上,唤醒更多人对母亲的日常关注、关爱意识,是此次Swisse发起话题的原因。Swisse一直致力于开展和消费者的对话和情感沟通,从行业首次尝试Swisseland快闪店,到近日发布《中国进口营养品白皮书》等大数据资源。Swisse洞察了不同消费者对产品与情感需求,这次多方式发布话题讨论,同样是为了营造出一个”全面提升用户共鸣感”的情感窗口,更深层次的挖掘出母亲节唤醒关爱的源动力。

  不同以往,Swisse用“嫌弃”的故事,来引发网友打破“爱的沉默”,用另类方式对母亲高调“示爱”。同时,母亲“嫌弃”的互动回应,也同样反应出了对孩子的爱,让每一位母亲形象更加立体,更加引发共鸣。

  除此之外,Swisse使用差异化场景转换的模式,从新颖的角度发现母爱的细腻。Swisse还运用双向角度,以“第三方的道听途说”为视角,述说出母爱的极致细腻与细心呵护。独特的海报文案,一方面是孩子面前的坚强,另一方面是“别人眼中”的委婉母爱,强烈对比之下,带出了不一样的震撼感官效果和情感触动。

  深化话题链接 优质内容成就情感纽带

  继此次话题推出之后,Swisse持续记录网友的讨论内容,摘选成海报,巧妙地契合与互动交流,让网友们对母亲的关注度成倍数增长。从以往纯粹票圈刷屏行为,变成了大家一同参与的“UGC大会”。

  从微博讨论中还可以发现,此次话题有着蔓延的趋势,因此产生了“同一个世界,同一个妈”等大量抖音、微信公众号的优质UGC,强化了与受众的沟通,每一个人对母亲的情感得以连接,话题持续升温。

  通过话题发布、讨论记录互动、抖音等自发延展,这样一系列的UGC创作,Swisse深化了品牌主张和形象,将唤醒大众关注、关爱母亲群体的愿望,传达到了更多受众心中。

  理念深入情感 用时刻关爱传播公益新模式

  Swisse一直为”爱”的事业努力,以自身时刻关注、关爱母亲群体的姿态,贡献着企业社会责任。在产品越来越同质化的今天,品牌理念更显得极为重要,品牌理念是一个可以长期传递价值的过程,同时,价值更多地体现在情感服务上。Swisse通过此次母亲节话题发布,将理念深入情感,正是其探索传播关爱母亲群体的公益新模式的契机。

  植根深度的市场洞察,Swisse此次活动通过话题“你被你妈嫌弃了吗?”触动了无数消费者挚爱母亲的情怀,引发了受众的情感和价值观共鸣。打造多维度公益举措,通过多场专家、学者营养知识直播,及营养相关白皮书发布等新的公益传播方式,分享着健康专业知识,探索传播公益的新模式,为全球的健康持续发力。

  品牌能否激起消费者的情感需求,诱导消费者心灵上的共鸣,是品牌成功的关键。Swisse借助母亲节,挖掘受众情感点,从而引发共鸣,虽然内容看似无过多与产品挂钩,但在无形中已经将“让人们健康与快乐”的理念植入受众脑海,给受众强化了品牌意识,用情感给产品、品牌植入了价值。

  多渠道的传播模式唤醒观众对“情感场景”的感受,自发的参与、加深自己对母亲的关注度,Swisse实现传统品牌与新玩法的相互赋能,更强化了品牌的情感价值输出。正如Swisse所说:“说不出的我爱你,藏在Swisse里”。未来Swisse将如何挖掘“爱的秘密”,传递温暖话语,让每位母亲健康快乐,实现“Live Healthy, Be Happy”的愿景和使命,令人期待。


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